携手实体商超打造线上卖场淘宝试水虚拟超市
见习记者朱卫国摄
浙江日报杭州1月14日讯
今天上午,阿里巴巴旗下以进口食品、酒水和生活用品销售为主的“生活平台”淘宝“购便利”()正式上线,目前在北京、杭州两地开展试运营,市民足不出户就可以买到超市生活用品,并可以享受24小时之内送货上门。
目前,“购便利”涉及食品饮料、美容洗护、母婴用品、家居百货、厨房用品、家纺针织等十余个个类目,暂时没有生鲜蔬果水产产品。“购便利”业务负责人、阿里巴巴副总裁陶然介绍:“一方面是因为这类产品的配送门槛较高,希望在合作伙伴的体系运转成熟后,再来涉足;另一方面,蔬菜、肉类商品的大规模网上销售,一定不该采用目前电子商务的配送形式,至于什么样子,2013年总会有人趟出一条路来。”
“不同于3C、服装等其他品类,生活商品是一类较为特殊的商品。”对于搭建“购便利”的初衷,陶然给记者算了笔账,生活商品利润较低(尽管生活商品平均客单价较高,但是毛利润平均只有16%左右),但配送成本又很高(生活商品平均单重5千克,快递配送麻烦)。同时,生活商品的本地购买度极高(北京同城购买约占近50%),关联购买较多(平均4件以上),用户粘性及转化率较高。
“在现实社会中,存在着很多不为我们所知的供应商,他们有价格合适质量靠谱的货,因为某些原因,他们没能力做电子商务,或者根本不想自己做电子商务。”陶然告诉记者,“购便利”与淘宝一样,只做平台,货、仓、配这些专业的事情交由专业的合作伙伴去完成。
据了解,“购便利”的合作商家是线下传统超市(目前在北京、杭州地区的主要合作伙伴为欧洲第一、世界第二的顶尖级商业集团麦德龙)和线下供应商,由商家提供合格、高品质的产品,淘宝给以指导建议,商家自行决定产品的网上定价和打折促销。
虽然目前只有北京和杭州两个地区开始运营,但是“购便利”方面也表示,在试运营一段时间后,接下来上海、广州、天津、深圳、成都、南京等城市也将上线运营,预计三个月后将把配送时间缩短到“当日达”,并将视用户需求情况开通夜间配送到家的服务。
“购便利”还以更优惠的价格来吸引消费者。记者看到,一款市场价在106元的西班牙进口橄榄油,在这里却只卖49.04元。业内人士分析,因为“购便利”只是提供平台的展示,收取佣金或者广告费用,而不是像一般线下零售商一样赚取低买高卖的差价,因此商品价格会比较有竞争力。
早在2010年10月,天猫前身淘宝商城开始筹备网上超市。但与天猫超市、1号店等自营模式不同,淘宝购便利定位于平台,主要采取招商模式,聚集精华食品,包括进口食品。
专业人士分析,目前整个电商行业对快消品较为慎重。但食品是有潜力的大品类,2013年可能迎来一波发展浪潮。目前,快消品电商的领头羊是1号店,2011年销售额超过27亿,外界预测2012年1号店的销售额将超过50亿。淘宝商超必然会对1号店这样的网上快消平台产生冲击,但冲击的大小,现在还不好判断。
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